PENERAPAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB UNTUK PENINGKATAN PELAYANAN UKM RADIO KAMPUS EBS FM UNHAS = APPLICATION OF WEB-BASED INFORMATION SYSTEMS TO IMPROVE SERVICES FOR UKM CAMPUS RADIO EBS FM UNHAS

Pada era globalisasi saat ini, kebutuhan akan pelayanan berbasis teknologi
informasi dirasa sangat diperlukan di berbagai bidang dalam semua aspek
kehidupan manusia, tidak terkecuali di dalam media massa. Unit Kegiatan
Mahasiswa (UKM) Radio Kampus EBS FM UNHAS adalah media massa
pendidikan pertama di Makassar yang dikelola oleh mahasiswa Universitas
Hasanuddin. Dalam menjaga eksistensinya, radio kampus ini terus berinovasi
untuk menghadirkan program acara yang menghibur, serta meningkatkan
pelayanan bagi para pendengar Radio Kampus EBS FM UNHAS. Dalam
mencapai tujuan itu, maka diperlukan sistem informasi berbasis web untuk
meningkatkan pelayanan UKM Radio Kampus EBS FM UNHAS. Kebutuhan
sistem informasi ini mencakup fitur yang disesuaikan dengan kebutuhan UKM
Radio Kampus EBS FM UNHAS, salah satunya radio online. Sistem dibangun
dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP, serta sistem database
MySQL. Implementasi sistem mencakup tiga tipe pengguna, yakni admin,
editor, dan user dengan fungsi dan tampilan yang berbeda-beda. Efektivitas
sistem informasi juga dibuktikan berdasarkan pengujian Blackbox Testing dan
User Acceptance Testing (UAT) yang masing-masing memberikan hasil
memuaskan. Berdasarkan hasil pengujian UAT, indeks rata-rata tingkat
kepuasan pada pengujian admin didapatkan sebesar 93%, pengujian editor
sebesar 95%, dan pengujian user sebesar 89%. Hasil dari penelitian ini
menunjukkan bahwa sistem ini berhasil melakukan peningkatan pelayanan
UKM Radio Kampus EBS FM UNHAS serta melakukan pemaanfaatan sebagai
radio online dengan baik dalam menjaga eksistensi pendengar 107.7 EBS FM
UNHAS.