PENGARUH BRAND STORYTELLING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SECONDATE BEAUTY

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara brand storytelling dan electronic word of mouth (E-WOM) terhadap keputusan pembelian konsumen pada brand Secondate Beauty Indonesia pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Sampel dipilih dengan metode purposive sampling dengan jumlah keseluruhan mahasiswa aktif tahun akademik 2019-2022 sebanyak 1.731 orang, sehingga total sampel sebanyak 325 orang. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari pengisian kuesioner oleh responden yang berkaitan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel brand storytelling dan electronic word of mouth (E-WOM) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada brand Secondate Beauty Indonesia. Adapun variabel brand storytelling lebih berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian konsumen berdasarkan pengujian standardized coefficients beta.