Analisis Perancangan Business Process Management (BPM) Menggunakan Pendekatan Model Sistem Enterprise Resources Planning (ERP) Pada UMKM di Kabupeten Sidenreng Rappang

Latar Belakang. Perkembangan zaman ke era modern mendorong pemahaman yang lebih baik terhadap teknologi yang terus berkembang. Salah satunya adalah sistem Enterprise Resources Planning (ERP), yang berdampak besar pada efisiensi organisasi dan perusahaan. Namun, penggunaan ERP masih terbatas, terutama di kalangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), meskipun UMKM memiliki peran penting dalam ekonomi Indonesia. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan Business Process Management (BPM) dengan model ERP pada UMKM di Kabupaten Sidenreng Rappang, khususnya yang bergerak di sektor makanan dan minuman. Metode. Penelitian menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam dan observasi kemudian membuat triangulasi untuk menentukan hasil. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan kesiapan digitalisasi UMKM belum optimal. Hal ini dibuktikan dengan proses bisnis yang masih dijalankan secara manual dan tidak terintegrasi dengan baik. Kondisi infrastruktur dan sumber daya yang cukup tidak digunakan secara optimal untuk mengembangkan digitalisasi pada UMKM. Kesimpulannya. Perancangan business process management (BPM) terbaru dengan mengadopsi sistem enterprise resources planning (ERP) memberikan pemahaman lebih kepada UMKM di Kabupaten Sidenreng Rappang untuk lebih melek akan teknologi sehingga dapat memberikan efisiensi yang baik dalam alur kerja proses bisnis untuk mendapatkan untung yang lebih.