PENGARUH ORIENTASI PASAR, KAPABILITAS INOVASI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KINERJA BISNIS INDUSTRI KREATIF MELALUI KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN DI KAWASAN WISATA SULAWESI SELATAN

NASRUDDIN : Pengaruh Orientasi Pasar, Kapabilitas Inovasi dan Kualitas Produk terhadap Kinerja Bisnis Industri Kreatif melalui Keunggulan Bersaing Berkelanjutan di Kawasan Wisata Sulawesi Selatan.
Penelitian ini bertujuan : 1) menganalisis pengaruh Orientasi Pasar, Kapabilitas Inovasi, dan Kualitas Produk terhadap Kinerja Bisnis Industri Kreatif melalui Keunggulan Bersaing Berkelanjutan; dan 2) menganalisis pengaruh Keunggulan Bersaing Berkelanjutan terhadap Kinerja Bisnis Industri Kreatif. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif untuk menguji tingkat pengaruh antar variabel eksogen terhadap variabel endogen. Populasi penelitian ini adalah seluruh pelaku ekonomi kreatif yang terdapat di kawasan wisata di Sulawesi Selatan dengan sampel sebanyak 213 orang. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Model (SEM) Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Orientasi Pasar, Kapabilitas Inovasi dan Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Bisnis Industri Kreatif melalui Keunggulan Bersaing Berkelanjutan sebagai variabel mediasi; dan 2) Keunggulan Bersaing Berkelanjutan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Bisnis Industri Kreatif di kawasan wisata Sulawesi Selatan