Analisis Tingkat Kepuasan Petani Terhadap Kinerja Penyuluh Sebelum Dan Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Kabupaten Tana Toraja.

Penyuluhan merupakan kegiatan pendidikan pertanian yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pertanian dan kesejahteraan petani yang dimana membutuhkan kualitas yang baik dari penyuluh. Dengan kualitas pelayanan yang baik mengakibatkan kepuasan serta produktifitas petani. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan petani terhadap kinerja penyuluh pada masa sebelum dan pada masa pandemi Covid-19 di Kabupaten Tana Toraja. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuesioner penilaian dari 25 atribut dan menggunakan skala penilaian Likert serta dianalisis dengan metode Important Performance Analysis (IPA). Hasil dari penelitian ini menunjukkan adanya perbedaan kepuasan petani antara masa sebelum pandemi dengan masa pandemi. Rata-rata penilaian oleh petani terhadap tiap atribut kemudian digmbarkan dalam kuadran IPA. Rata-rata kepuasan petani pada masa sebelum pandemi adalah 4,11 sehingga dikategorikan cukup puas, dan pada masa pandemi adalah 3,15 yang dikategorikan puas. Sedangkan rata-rata harapan atau tingkat kepentingan petani pada semua atribut adalah 4,82.