PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN WORKLIFE BALANCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT TELEKOMUNIKASI SELULAR = THE INFLUENCE OF EMPLOYEE ENGAGEMENT AND WORK-LIFE BALANCE ON EMPLOYEE PERFORMANCE WITH JOB SATISFACTION AS AN INTERVENING VARIABLE PT TELEKOMUNICATION SELULAR

PENI SETYONINGRUM. Pengaruh Employee Engagement dan Worklife Balance terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Pada PT Telekomunikasi Selular (dibimbing oleh H. Muh. Asdar dan H. Muhammad Toaha). Penelitian ini bertujuan menyelidiki pengaruh employee engagement dan worklife balance terhadap kinerja karyawan pada PT Telkomsel melalui kepuasan kerja. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian explanatori. Populasi penelitian ini sebanyak 120 karyawan. Penarikan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Analisis data yang digunakan adalah pendekatan partial least square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT Telkomsel; worklife balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT Telkomsel; employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; worklife balance berpengaruh positif, tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan; pengaruh employee engagement dan worklife balance terhadap kinerja karyawan yang dimediasi melalui kepuasan kerja PT Telekomunikasi Selular berpengaruh positif dan signifikan.

Kata kunci : employee engagement, worklife balance, kepuasan kerja, kinerja karyawan