MEMBANGUN SISTEM INFORMASI PEMASARAN PAKET TOUR ONLINE PADA PT FIYAS TOUR & TRAVEL BERBASIS WEB

Membangun Sistem Informasi Pemasaran Paket Tour Online Pada PT Fiyas Tour & Travel Berbasis Web. Dibawah bimbingan Dr. Muhammad Hasbi, M.Sc dan Edy Saputra Rusdi, S.Si., M.Si. Program Studi Sistem Informasi, Departemen Matematika, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Hasanuddin.

Di era digital ini, PT Fiyas Tour & Travel mengikuti perkembangan zaman dengan membangun sistem informasi online untuk meningkatkan pelayanan dan kinerja. Penelitian ini bertujuan agat PT Fiyas Tour & Travel berupaya memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan tingkat promosi dengan menyediakan informasi terbaru yang mudah diakses oleh masyarakat melalui internet. Penelitian ini menggunakan metode Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi berbasis web yang dirancang dapat membantu meningkatkan pelayanan secara online dan kinerja di PT Fiyas Tour & Travel. Sistem ini dirancang dengan antarmuka pengguna yang ramah pengguna (user-friendly) dan mengintegrasikan fitur-fitur seperti pencarian paket perjalanan, pemesanan online, dan informasi tentang destinasi wisata. Selain itu, sistem ini juga memungkinkan penerapan sistem transaksi penjualan online yang fleksibel dan mudah diakses oleh konsumen kapan saja dan di mana saja. Dengan adanya sistem ini, diharapkan konsumen dapat dengan mudah melakukan transaksi penjualan melalui web, sehingga mempermudah pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi proses penjualan di PT Fiyas Tour & Travel. Secara keseluruhan, penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan sistem informasi berbasis web dapat memberikan manfaat signifikan bagi perusahaan dalam meningkatkan pelayanan, kinerja, dan kepuasan pelanggan.