USULAN STRATEGI BISNIS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA TOKO SEPEDA (KASUS PADA PT DUNIA SEPEDA JAYA)

Tujuan penelitian ini untuk merumuskan strategi pemasaran pada bisnis sepeda PT Dunia Sepeda Jaya yang mengalami penurunan omset penjualan secara signifikan.
Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif deskriptif. Analisis yang digunakan yaitu analisis SWOT dengan menghitung nilai IFAS, EFAS, dan SFAS yang menghasilkan nilai kuadran dalam penyusunan strategi pemasaran yang sesuai. Data diperoleh dari pembagian kuisioner pada pelanggan sebanyak 40 orang, wawancara dengan owner, dan diskusi dengan ahli sebanyak 3 orang dalam menemukan kondisi internal, eksternal, dan strategi pemasaran.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa saat ini kondisi Bisnis PT Dunia Sepeda memiliki kondisi internal pada dimensi kekuatan yang positif, namun rentan pada dimensi ancaman sehingga tidak mampu memanfaatkan peluang yang ada. Dengan melihat posisi kuadran PT Dunia Sepeda ada pada kuadran II dengan strategi diversifikasi. Maka, strategi yang telah disusun dan sesuai dengan hasil analisis yaitu pada strategi pengembangan produk, pengembangan pemasaran, dan pengembangan suber daya manusia. Pertama pada pengembangan produk perlu memberikan garansi pelayanan, diskon dan penawaran khusus, juga menyediakan pelayanan konsultasi dan servis. Kedua, pengembangan pasar dengan kerjasama bersama sekolah dan instansi, lelang live Instagram, juga melaksanakan pemasaran pengalaman. Terakhir, pengembangan sumberdaya manusia dengan membentuk tim perencanaan dan program pelatihan sertifikasi.