Rancang Bangun Sistem Informasi Penyewaan Mobil Berbasis Web (Studi Kasus: Sarfaraz Rent Car)

Perkembangan teknologi membuat kebutuhan akan informasi yang cepat, tepat dan akurat, begitupun dengan persaingan dalam dunia bisnis yang semakin meningkat dengan munculnya beragam inovasi yang memanfaatkan teknologi, khususnya bagi perusahaan yang bergerak dibidang jasa. Sarfaraz rent car merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa rental mobil di kota Balikpapan, Kalimantan Timur. Sarfaraz rent car melakukan pemasaran dengan strategi word of mouth, serta pencatatan setiap transaksi yang belum sepenuhnya terkomputerisasi. Hal tersebut menyebabkan pelanggan perlu menghubungi pemilik usaha berulang kali untuk mengetahui seluruh informasi terkait proses penyewaan mobil, serta resiko bagi pemilik usaha akan kehilangan data menjadi sangat tinggi. Maka dari itu, diperlukan sebuah sistem informasi berbasis web yang memudahkan pelanggan maupun pemilik usaha dalam mengakses seluruh kebutuhan informasi dari perusahaan. Sistem Informasi berbasis web ini dirancang dan dibangun menggunakan Bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta pengolahan basis data menggunakan MySQL. Pengujian sistem menggunakan metode Black Box dan User Acceptance Test (UAT). Pada pengujian Blackbox didapatkan bahwa seluruh fitur yang dihadirkan berfungsi dengan baik, serta pengujian UAT kepada admin dengan skor 3.9 dari 4, sedangkan skor 3.54 dari 4 berdasarkan pengujian UAT kepada pengguna atau calon pelanggan.