WAHYUNINGSIH, EVI (2009) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK AMNDARI TBK CABANG MAKASSAR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS HASANUDDIN.
![[thumbnail of Full text]](/style/images/fileicons/text.png)
Text (Full text)
Evi Wahyuningsih.pdf
Download (5MB)
Abstract (Abstrak)
Berdasarkan hasil perhitungan analsis regresi berganda menggunakan prohram SPSS didapatkan hasil yang signifikasi antara tangible, reliability, responsiveness,assurance, dan empathy terhadap kepuasan nasabah.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions (Program Studi): | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Depositing User: | Kamaluddin |
| Date Deposited: | 14 May 2024 01:12 |
| Last Modified: | 14 May 2024 01:12 |
| URI: | http://repository.unhas.ac.id:443/id/eprint/33028 |
Actions (login required)
- View Item