Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek iPhone (Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin 2016-2018)

Perkembangan teknologi komunikasi yang pesat telah membawa peningkatan jumlah pengguna smartphone di Indonesia. Fenomena tersebut menyebabkan semakin ketatnya persaingan antar merek smartphone untuk menarik konsumen dan meningkatkan penjualan. Keputusan untuk membeli smartphone tidak terlepas dari faktor citra merek produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian iPhone di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin dalam kurun waktu 2016 - 2018. Penelitian ini menguji citra perusahaan, citra pengguna, dan citra produk sebagai variabel citra merek dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra perusahaan, citra pengguna, dan citra produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone baik secara parsial maupun simultan