EFEKTIVITAS PENERAPAN METODE DRIVE THRU DALAM PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN RODA EMPAT DI BADAN PENDAPATAN DAERAH PROVINSI SULAWESI SELATAN = EFFECTIVENESS OF THE APPLICATION OF THE DRIVE THRU METHOD IN TAX PAYMENT OF FOUR WHEEL VEHICLES IN THE REVENUE AGENCY OF SOUTH SULAWESI PROVINCE

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan Efektivitas Penerapan Metode Drive Thru Dalam Pembayaran Pajak Kendaraan Roda Empat di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan dari Tujuan Drive Thru berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 5 Tahun 2015 Tentang Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap yaitu Terintegrasi dan Terkoordinasi dengan Cepat, Tepat, Transparan, Akuntabel, dan Informatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode deskriptif untuk menganalisis tujuan penelitian secara konperensif dan mendalam untuk mendapatkan informasi yang valid, maka penentuan informan dilakukan secara purposive sampling dengan harapan informan tersebut dapat memahami substansi dari permasalahan yang diteliti. Teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara, observasi, dan telaah dokumen. Sedangkan analisis data dimulai dari pengumpulan data, reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Selatan dalam menerapkan Drive Thru untuk Pembayaran pajak Kendaraan Roda Emat sudah Efektif berdasarkan pada dimensi Terintegrasi dan Terkoordinasi dengan Cepat, Tepat, Transparan, Akuntabel, dan Informatif.

Kata Kunci: Efektivitas, Drive Thru, Pembayaran Pajak Kendaraan Roda Empat