Analisis Semiotik dari Antarmuka Pengguna Digital Wallet DANA dengan menggunakan Model Peirce = A Semiotic Analysis on User Interface (UI) in Digital Wallet DANA based on Peirce’s Model

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis simbol-simbol yang terdapat pada antarmuka pengguna dari DANA, yang merupakan layanan dompet digital populer di Indonesia. Hal ini dilakukan dengan mengkategorikan simbol dan menguraikan maknanya berdasarkan definisi denotatif dan konotatifnya, serta isyarat visualnya.
Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif, khususnya penelitian lapangan. Penulis menganalisis simbol-simbol pada antarmuka pengguna dari Dompet Digital DANA dengan menggunakan klasifikasi simbol yang dijelaskan oleh Julian Kunstler. Simbol-simbol tersebut kemudian diuraikan menjadi makna denotatif dan konotatifnya untuk menafsirkan apa yang mereka simbolkan.
Hasilnya menunjukkan bahwa di antara 17 simbol yang dianalisis, 5 diantaranya dianggap sebagai jenis icons, 7 dianggap sebagai ideogram (2 di antaranya juga dapat dianggap sebagai rebus), 3 dianggap sebagai pictogram, dan hanya dua yang dianggap sebagai logo. Dari segi makna, sebagian besar simbol dapat dengan mudah dipahami dengan memahami baik definisi luas yang diberikan dalam label maupun konteksnya.

Keywords : semiotik, simbol, antarmuka pengguna, DANA