ANALISIS PERILAKU MASYARAKAT DI ERA CASHLESS TERHADAP SISTEM PEMBAYARAN BERBASIS NON TUNAI DI KOTA MAKASSAR = ANALYSIS OF COMMUNITY BEHAVIOR IN THE CASHLESS ERA OF THE NON-CASH-BASED PAYMENT SYSTEM IN MAKASSAR CITY

SRI HANDILA MIRWAN. Analisis Perilaku Masyarakat di Era Cashless Terhadap Sistem Pembayaran Berbasis Non Tunai di Kota Makassar (Dibimbing oleh Anas Iswanto Anwar dan Sri Undai Nurbayani)

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi masyarakat Kota Makassar dalam melakukan transaksi secara non tunai. Faktor – faktor tersebut terdiri dari Kemudahan, kepercayaan, gaya hidup, resiko, serta biaya. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data Primer yang didapatkan langsung dari responden dengan menggunakan kuesioner sebanyak 215 responden dengan menggunakan perhitungan skala Likert. Responden yang dipilih dalam penilitian ini adalah Masyarakat yang memiliki pendapatan atau gaji setiap bulannya baik pegawai Negeri amupun swasta dengan kategori pegawai tetap maupun non tetap . Adapun metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linier berganda dengan alat analisis SPSS dengan melakukan transformasi terlebih dahulu dari angka ordinal ke angka interval melalui Metode Succesive Interval (MSI). Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh hasil, secara parsial variabel kemudahan berpengaruh positif dan signifikan sedangkan variabel kepercayaan dan biaya berpengaruh negatif dan signifikan, serta adapun variabel risiko dan gaya hidup hasilnya tidak signifikan. Dapat disampaikan dalam penelitian ini terdapat tiga variabel yaitu Kemudahan, Kepercayaan, dan Biaya memiliki pengaruh yang signifikan bersama-sama terhadap variabel Sistem Pembayaran Non Tunai dengan tingkat persentase sebesar 27%, sementara selebihnya 73% dipengaruhi oleh variabel-variabel yang lain.

Keywords : Perilaku Masyarakat, Kemudahan, Kepercayaan, Gaya Hidup, Risiko,, Biaya, Sistem Pembayaran Non-Tunai, Metode Succesive Interval