ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS PADA PT. PELABUHAN INDONESIA IV (PERSERO) CABANG BIAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pengembangan bisnis pada
PT. Pelabuhan Indonesia IV (Persero) Cabang Biak. Data yang dibutuhkan dalam penelitian ini berupa data primer dan data
sekunder. Data primer diperoleh dengan memadukan metode wawancara,
pengamatan, dan telaah dokumen sedang data sekunder diperoleh melalui
telaah dokumen dan studi kepustakaan. Analisis data melalui tahap yaitu
1) tahap input ke matriks EFE dan IFE, 2) Penentuan korporat strategi,
3) tahap keputusan untuk menghasilkan strategi SO, WO, ST, WT dan pilihan
strategi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Berdasarkan Internal Eksternal
Matriks, maka strategi korporat yang disarankan adalah Strategi
Pertumbuhan (Growth Strategy) sebagaimana yang digambarkan pada
kuadran V. Strategi ini menekankan pada memperluas perusahaan dengan
melakukan takeover terhadap pelabuhan Nabire. 2) Berdasarkan Matriks
SWOT, maka pilihan strategi yang disarankan adalah a) meningkatkan
pangsa pasar, b) meningkatkan kualitas dan kuantitas SDM, c) meningkatkan
hubungan baik dengan rekanan, d) meningkatkan kapasitas dermaga,
gudang dan tempat penumpukan barang, e) menambah peralatan
komunikasi dan patroli, f) pengadaan dan penerapan sistem komputerisasi
akuntansi g) meningkatkan sosialisasi dan promosi, h) penyusunan feasibility
study untuk akuisisi Pelabuhan Nabire, i) mempertahankan dan
meningkatkan kualitas layanan, j) mengadakan diferensiasi layanan,
k) pengadaan teknologi modern dan teknologi informasi.