Analisis kinerja pegawai dinas sosial dalam penanganan anak jalanan dan pengemis di kota makassar = Analysis of the performance of social service employees in handling street children and beggars in makassar city

Faradiba Ramadhani Syarif (E011181302), Analisis Kinerja Pegawai Dinas Sosial Dalam Penanganan Anak Jalanan dan Pengemis di Kota Makassar. ( Dibimbing oleh Badu Ahmad dan Nelman ).
Secara umum penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan seperti apa Kinerja dari Pegawai Dinas Sosial Kota Makassar Dalam Penanganan Anak Jalanan dan Pengemis.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan sekunder. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang bersikap deskriptif dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara kepada informan yang dianggap berpotensi untuk memberikan informasi tentang bagaimana kinerja dari Pegawai Dinas Sosial kota Makassar dalam penanganan Anak Jalanan dan Pengemis.
Hasil penelitian terhadap Kinerja dari Pegawai Dinas Sosial Kota Makassar Dalam Penanganan Anak Jalanan dan Pengemis diukur dengan menggunakan teori indikator pengukuran kinerja pegawai dari Robbins yang memiliki 5 indikator penilaian (Kualitas Kerja, Kuantitas, Ketepatan Waktu, Efektivitas, Kemandirian.), dan teori faktor – faktor pengaruh kinerja pegawai dari mangkunegara yang memiliki dua poin (kempuan dan motivasi). Setelah dilakukan penelitian penulis dapat simpulkan bahwa kinerja pegawai Dinas Sosial sudah cukup baik tapi belum maksimal karena walaupun telah memenuhi indikator penilaian kinerja pegawai sesuai dengan teori dari Robbins tapi kendala yang banyak terjadi dikondisi kerja ini yang membuat kinerja dari pegawai kurang maksimal.

Kata kunci : kinerja pegawai, faktor-faktor pengaruh kinerja, kualitatif