GAMBARAN PENERAPAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN SNARS EDISI 1 DI RSUD KOTA MAKASSAR TAHUN 2019

Salah satu tujuan pengaturan penyelenggaraan rumah sakit adalah memberikan perlindungan terhadap keselamatan pasien. KNC dan KTD yang sering terjadi disebabkan oleh etidaksesuaian identifikasi pasien, kesalahan
dalam pemberian obat, sampel darah pasien tertukar, dan pasien jatuh. Sasaran Keselamatan Pasien merupakan salah satu major bab dalam SNARS Edisi 1. Tujuan penelitian yaitu melihat gambaran penerapan sasaran keselamatan pasien
di RSUD Kota Makassar dengan menggunakan SNARS Edisi 1.
Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Instrumen penelitian dan penentuan informan menggunakan instrumen survey akreditasi SNARS Edisi 1 dan diperoleh 20 informan. Pengumpulan data dilakukan dengan telusur dokumen, observasi, dan wawancara mendalam.
Keabsahan data dilakukan triangulasi sumber dan metode.
Hasil penelitian diperoleh identifikasi pasien telah dilakukan sesuai regulasi menggunakan enam identitas sebelum dilakukan tindakan. Peningkatan komunikasi efektif dilakukan dengan membuat SPO dan mengadakan pelatihan,
pesan secara verbal dan verbal lewat telpon dilakukan dengan teknik SBAR tetapi tidak ada sosialisasi penanggung jawab pelaporan nilai kritis, bukti catatan dan evaluasi tentang hal-hal kritikal belum dipenuhi seluruhnya. Meningkatkan
keamanan terhadap obat yang perlu diwaspadai dan elektrolit konsentrat dilakukan dengan menerapkan SPO, menyediakan daftar serta diatur di tempat aman. Tepat-lokasi, prosedur dan pasien yang menjalani tindakan dilakukan
sesuai surgical safety checklist WHO, penandaan di lokasi operasi melibatkan pasien, persetujuan atas operasi dan konfirmasi verifikasi sudah lengkap dilakukan. Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan dilakukan
dengan hand hygiene tetapi hanya dua dari lima langkah yang dilakukan. Pengurangan risiko cedera akibat pasien jatuh dilakukan proses asesmen sesuai SPO dan diadakan langkah untuk mengurangi risiko pasien jatuh