EVALUASI PROGRAM WOMEN CARE CENTRE DI RSUD KOTA MAKASSAR

“EVALUASI PROGRAM WOMEN CARE CENTRE DI RSUD KOTA MAKASSAR” Dibimbing oleh Prof. Dr. dr. Alimin Maidin, MPH dan Nur Arifah, SKM, MA (xvi + 141 halaman+ 8 tabel+ 10 gambar + 9 lampiran) Kanker payudara adalah kanker dengan presentase kasus baru tertinggi (43,3%) dan presentase kematian tertinggi (12,9%) pada perempuan di dunia. Dengan tingginya kasus kanker ini, oleh karena itu ada pelayanan khusus yang dibuat yaitu Women Care Centre (WCC). Namun, Sejak tahun 2017-2019 Maret pasien yang menggunakan pelayanan (WCC) RSUD Kota Makassar sebanyak 10 orang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab kurangnya kunjungan pada WCC di RSUD Kota Makassar. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan Realist Evaluation. Diperoleh informan sebanyak 9 orang berdasarkan prinsip kesesuaian dan kecukupan dengan metode purposive sampling. Keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Analisis data menggunakan analisis kualitatif. Hasil penelitian diperoleh bahwa konteks dalam program WCC adalah ketidaksiapan rumah sakit dalam menyelenggarakan program. Mekanismenya adalah perencanaan dibuatnya program, sistem rujukan tidak langsung ke pelayanan, ketersediaan BHP, tidak dilakukan proses pelatihan dan pendidikan, tidak ada honorium khusus, minimnya sosialisasi, dan tercukupinya finansial dan fasilitas serta kemudahan akses pasien ke pelayanan. Sehingga, outcome-nya adalah kurangnya kunjungan pasien ke pelayanan WCC. Oleh karena itu, perlu perubahan alur pasien dari tidak langsung menjadi langsung datang ke pelayanan, menyediakan Mobile Mammografi dan penyamaan persepsi seluruh elemen rumah sakit terkait WCC. Kata kunci : Kanker payudara, realist evaluation, wcc Daftar Pustaka : 58 (1997-2018)