ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK DENGAN METODE SIX SIGMA PADA PT. HARAPAN JAYA MULTI BISNIS

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pengendalian kualitas produk agar tetap berada dalam batas kendali serta nilai Sigma dan nilai Defect Per Million Opportinities (DPMO) pada produksi pipa pvc PT. Harapan Jaya Multi Bisnis. Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan sukender baik yang bersifat kuantitaif maupun kualitatif yang berkaitan dengan produksi pipa. Data primer diperoleh langsung dengan mengadakan pengamatan langsung ataupun wawancara terkait informasi perusahaan dan hal-hal yang berkaitan dengan proses produksi beserta produksinya. Data diperoleh melalui dokumen-dokumen ataupun laporan tertulis serta informasi lainnya yang diperlukan pada penelitian ini meliputi data jumlah produksi, spesifikasi produk, serta data yang berhubungan dengan produksi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat DPMO pada PT. Harapan Jaya Multi Bisnis adalah sebesar 17.975,28 dengan nilai sigma sebesar 3,59 sigma, namun dalam pelaksanaan pengendalian kualitasnya tidak berada dalam batas-batas kendali berdasarkan metode six sigma.
This study aims to determine the implementation of product quality control in order to remain within the control limits, the Sigma value and the value of Defect Per Million Opportinities (DPMO) in the production of pvc pipes at PT. Harapan Jaya Multi Bisnis. The data used in this study consisted of primary and gender data both quantitatively and qualitatively related to pipe production. Primary data is obtained directly by conducting direct observations or interviews related to company information and matters relating to the production process and its production. Data obtained through documents or written reports and other information needed in this study include data on the amount of production, product specifications, and data relating to production. The results of this study indicate that the level of DPMO at PT. Harapan Jaya Multi Bisnis is 17,975.28 with a sigma value of 3.59 sigma, but in the implementation of quality control it is not within the control limits based on the six sigma method.
Keywords: Product Quality Control, Defect Per Million Opportinities (DPMO), Six Sigma