PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH, CELEBRITY ENDORSEMENT DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CUSTOMER AIMÉE CAKE MAKASSAR

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Electronic Word Of Mouth, Celebrity Endorsement dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. Objek penelitian ini adalah perusahaan kuliner AIMÉE cake Makassar dengan total responden 289 customer. Data dalam penelitian ini merupakan data yang diperoleh dari hasil kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan yakni analisis regresi linear berganda dengan bantuan Software Package for Social Science (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel electronic word of mouth, celebrity endorsement, dan citra merek secara parsial dan simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,05 dengan koefisien regresi masing-masing sebesar 0,233, 0,006 dan 0,694.