PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMPETENSI DAN KOMPENSASI, MELALUI KOMITMEN ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK PEGAWAI PEMERINTAH DAERAH PROVINSI SULAWESI SELATAN

Penelitian ini bertuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, kompetensi dan kompensasi melalui komitmen organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja pelayanan publik pegawai Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Selatan.
Penelitian ini dilaksanakan di SKPD/Dinas (Pendidikan, Kesehatan, Sosial, dan Koperasi dan UKM) di wilayah Provinsi Sulawesi Selatan, khususnya di Kota Makassar dan Kota Parepare dengan mengambil informasi dari para pimpinan, pegawai, guru, dan beberapa tokoh masyarakat. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dukumentasi dan kuesioner. Sampel penelitian sebanyak 180 orang (pegawai). Data dianalisis dengan menggunanakan SEM dan SPSS-AMOS 25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan kompetensi, komitmen organisasi dan motivasi berpengaruh langsung positif dan signifikan terhadap kinerja pelayanan publik pegawai Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Kompensasi tidak berpengaruh langsung dan signifikan terhadap kinerja pelayanan publik pegawai Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Gaya kepemimpinan, kompetensi, dan kompensasi berpengaruh tidak langsung dan signifikan melalui komitmen organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja pelayanan publik pegawai Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Hal ini mengindikasikan bahwa Penerapan gaya kepemimpinan yang tepat, penerapan sistem kompetensi dalam penempatan dan pengembangan pegawai, membangun dan memperkuat komitmen organisasi, dan memperkuat motivasi kerja pegawai akan meningkatkan kinerja pelayanan publik pegawai Pemerintah Daerah Provinsi Sulawesi Selatan.