EFEKTIVITAS KINERJA JURUSITA PAJAK DALAM MELAKUKAN PENAGIHAN PAJAK PADA KPP PRATAMA MAKASSAR UTARA

ABSTRAK
AKHMAD MUHAJIR IBRAHIM. Efektivitas Kinerja Jurusita Pajak Dalam Melakukan
Pengaihan Pajak Pada KPP Pratama Makassar Utara ( Dibimbing Oleh Drs. Blasius
Mangande, M.Si, Ak, CPA dan Drs.M.Achyar Ibrahim, Ak)
Kata Kunci: Efektivitas, Kinerja Jurusita Pajak, Penagihan Pajak, Pencairan Tunggakan
Pajak, Surat Paksa, Surat Teguran.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat efektivitas kinerja jurusita
pajak dalam melakukan penagihan pajak dan mengetahui pengaruh penagihan pajak dengan
surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak pada Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Makassar Utara.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan
kuantitatif. Model analisi data yang digunakan dalam penelitian ini adalah model analisis
efektivitas untuk mengetahui tingkat efektivitas kinerja jurusita pajak dan analisis regresi
linear sederhana untuk mengetahui pengaruh surat teguran dan surat paksa terhadap
pencairan tunggakan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja jurusita pajak dalam melakukan
penagihan pajak tidak efektif, hal tersebut disebabkan oleh jumlah jurusita pajak yang masih
kurang, banyak alamat wajib pajak yang tidak ditemukan dan tingkat kesadaran wajib pajak
masi kurang. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan penagihan pajak dengan surat teguran terhadap pencairan tunggakan pajak dan
tidak terdapat pengaruh yang signifikan penagihan pajak dengan surat paksa terhadap
pencairan tunggakan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara. Kontribusi
penagihan pajak dengan surat teguran terhadap pencairan tunggakan pajak pada Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara yaitu sebesar 57,2% dan kontribusi penagihan
pajak dengan surat paksa terhdap pencairan tunggakan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Makassar Utara yaitu sebesar 4,5%.