PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVRE VII MAKASSAR

NURMADHANI FITRI SUYUTHI. PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KINERJA
MELALUI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVRE VII
MAKASSAR (dibimbing oleh Prof. Dr. H. Djabir Hamzah, MA dan Prof. Dr.
Otto R. Payangan, SE.,M.Si)
Penelitian bertujuan untuk menguji (1) pengaruh gaya kepemimpinan
transformasional dan transaksional terhadap kepuasan kerja karyawan
PT. Telkom Divre VII makassar. (2) Mengetahui pengaruh dari variabel
gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap variabel
kinerja melalui variabel kepuasan kerja yang paling dominan berpengaruh
terhadap kinerja karyawan PT. Telkom Divre VII makassar.
Penelitian ini menggunakan Metode penggunaan kuesioner (angket),
dimaksudkan untuk mendapatkan data primer dari responden sebagai
subjek penelitian mengenai variabel-variabel yang akan diukur, yaitu
karyawan PT. Telkom Divree VII Makassar dengan teknik pengambilan
sampel sampel jenuh dengan sampel sebanyak 62 karyawan. Penelitian
ini menggunakan model analisis jalur.
Hasil menunjukkan bahwa : (1) Pengaruh kepemimpinan transformasional
dan kepemimpinan transaksional secara bersama-sama memiliki
pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. (2) Pengaruh
kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan transaksional secara
individual terhadap kepuasan kerja adalah masing-masing memberi pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Ini mengindikasikan
bahwa penerapan kepemimpinan transformasional dan transaksional
memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan kepuasan
kerja. (3) Pengaruh kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan
transaksional melalui kepuasan kerja secara bersama-sama terhadap
kinerja karyawan teruji dengan tingkat pengaruh yang sangat kuat.
Pengaruh kepemimpinan transformasional dan kepemimpinan
transaksional melalui kepuasan kerja secara individual terhadap kinerja
karyawan juga berpengaruh signifikan.
Kata Kunci : Kepemimpinan Transformasional, Kepemimpinan
Transaksional, Kinerja dan Kepuasan kerja.