PUTRI, FEBRIANA RISKY (2026) PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI MAXIM DI KOTA MAKASSAR (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin) = The Influence of Service Factors on Customer Satisfaction of Maxim Transportation in Makassar City (A Case Study of Students of the Faculty of Economics and Business, Universitas Hasanuddin). Skripsi thesis, Universitas Hasanuddin.